ネルマットレスどこで買う?販売店舗どこ?口コミ悪いし腰痛いと返品した声も?返品方法を調査

ネルマットレスは、株式会社Morghtが販売している上質な寝心地を補助することに特化したマットレスです。

一体どこで売ってるのか気になっている人も多いですよね!

調べてみると、

ネルマットレスが購入できる店舗は公式オンラインショップなどのオンライン通販

ということ分かりました!

今回は、ネルマットレスが買える場所や、購入の際の注意点などを口コミも確認しながら紹介していきます!

\シングル・セミダブルサイズも/

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目次

ネルマットレスはどこで売ってる?買える取扱店舗はどこ?

ネルマットレス
出典:株式会社Morght
商品情報詳細
商品名NELL マットレス
定価(税込)75,000円(税込)~
販売会社名株式会社Morght
会社の住所〒107-0062 東京都港区南青山3-1-34 3rd MINAMI AOYAMA 6F

ネルマットレスは寝返りがしやすいように設計されたマットレスだということですが、一体どこに売ってるのでしょうか?

・寝返りをうちやすい
・SNSでPRされていて目にしやすい
・お試し期間が設けられている

として知られている一方で、下記のような口コミもありました。

・効果を実感しなかった
・腰痛改善のために購入したが、逆に悪化してしまった

など様々な口コミも多いネルマットレス。

どこで買えるのか調べてみると、現在購入できるのはオンラインショップのみとなっています。

  • ネルマットレスは、ニトリに売ってない
  • ネルマットレスは、IKEAに売ってない
  • ネルマットレスは、ヨドバシカメラに売ってない
  • ネルマットレスは、イオンに売ってない
  • ネルマットレスは、百貨店に売ってない

現在は実店舗で購入できませんので注意が必要です。

その為、X(旧Twitter)のクチコミなどでは、公式オンラインショップで購入、もしくはキャンペーンで当選したという声が見受けられました。

話題の商品でもあるので、

どこのお店に行けばいいの?

売ってない…

なんてことがないように、公式サイトにまずはアクセスすることをおススメします。

購入する際には、返品できるかもきちんと事前に調べておくと安心ですよ!

オンラインで購入する際には、口コミなどの評価も自分なりに確認し、自分に合うなと感じた場合に購入するようにしてくださいね。

\トライアル期間が設けられています/

他にも人気の寝具や睡眠グッズとして、

シルク枕カバーどこで買う」かや、「エアーベッドどこで売ってる?」もSNSで話題になりました!

買える販売店舗や取り扱い店をまとめてますので、興味がある方はぜひ合わせてお読みください。

ネルマットレスはどこで売ってる?Amazonや楽天など買える通販サイトまとめ

ネルマットレス
出典:株式会社Morght

ネルマットレスは、オンライン通販では一体どこで売ってるのでしょうか?

ネルマットレスはどこで買える?Amazonや楽天など売ってる!返品できる?

ネルマットレスはAmazonや楽天市場といった下記のネット通販(オンラインショップ)でも売ってることが分かりました。

  • 公式オンラインショップ
  • Amazon
  • 楽天市場
  • メルカリ など

お店まで足を運ばなくても在庫状況が一目で分かるところも魅力的ですね。

ネルマットレスは、Amazonや楽天市場などのネット通販で買えるなら手軽に購入できるのでお勧めです!

ネットで購入するとポイントがつくのも嬉しい♪

支払い手段も好きなのを選べて楽チン!

ネット注文だと家からポチっと購入することができるので、手軽でおすすめです。

気になる方は、ネットで検索して、この機会に購入しておくといいですね!

公式オンラインショップ以外では、120日間返品保証「無効」という声があがっています。

120日間トライアルと書いていますが、返品対応されていないという口コミもありました。

120日返品保証は、Amazonで買うと無効!
メーカーに直接メールで問い合わせをしたら、
Amazonに相談して下さいと言われ、
Amazonだと30日返品保証ですよって返信すると、無視された。

Amazon口コミ


トライアル期間をしっかりと設けたい方は、公式オンラインショップの利用をおススメします。

公式オンラインショップでも、念のため、購入ボタンを押す前に返品や返金が可能かはチェックしておきたいですね!

また、120日間体験期間後、返品されている方もいらっしゃいますが、実際返品はどうやってするのでしょうか?

返品方法はこちら↓

STEP
返品依頼フォームに連絡

お試し期間14日を過ぎてから返品対応されます。
公式サイトの返品依頼フォームに返品についての連絡をいれます。

STEP
カスタマーサポートから返品に関するアンケートが来るのでそれに回答

1ヶ月以内までに、返品に関するアンケートへ回答します。
①マットレスの回収希望日
②NELLに関するご質問 等
※1ヶ月以上経ってもアンケートへ回答されない場合は、返品依頼キャンセルになります。

STEP
作業員が商品の回収に来ます

アンケートに回答後、回収希望日に作業員がネルマットレスを回収しに来ます。
ネルマットレスは玄関先で回収されます。
※圧縮や部屋まで行って回収等のサービスはされていません。
すぐに受け取ってもらえるように、個人で対応しておく必要があります。
場合によっては返品対応不可となりますので、十分に注意してください。

STEP
 商品の回収完了後、購入代金が返金されます。

返品時の送料は、無料(NELL負担)になります。
ただし、沖縄県への配送時にかかる送料(10,000円)は返金されませんので、ご注意ください。

以上が返品の手順になります。

ほかに返品の際に注意しておく必要があることも簡単にまとめてみました。

・購入サイズの違いや、マットレスの色が想像と違ったなどの寝心地に関係のない理由。
・購入後、引っ越し等で配送不可地域(離党や海外など)からの返品依頼。

・フリマやネットオークション等で購入したネルマットレス。

上記の理由である場合、返品対応されないとのことです。

自分にネルマットレスの寝心地が合う合わないかを確認して、各自で返品するかどうかの判断をお願いします。

ネルマットレスは色んな種類が売ってる

また、ネルマットレスには、他にも種類があるようなので、あわせて確認しておきましょう。

シングル75,000円(税込)~
95×195×21(cm)
コイル数: 1,173個 重量: 22kg
セミダブル90,000円(税込)~
120×195×21(cm)
コイル数: 1,479個 重量: 26.2kg
ダブル105,000円(税込)~
140×195×21(cm)
コイル数: 1,734個 重量: 31.2kg
クイーン130,000円(税込)~
160×195×21(cm)
コイル数: 1,989個 重量: 35.3kg
キング150,000円(税込)~
190×195×21(cm)
コイル数: 2,397個 重量: 41.9kg

色んな種類の大きさが売っているようなので、色々と試してみたいですね!

また、ネルマットレス専用のボックスシーツネルマットレスのModel Hという受注生産限定ものも公式オンラインショップで取り扱いされていますよ。

安価なお買い物ではないので慎重に選択してくださいね。

ネルマットレスの購入に関するよくある質問・口コミまとめ

ネルマットレスの購入に関する口コミや、質問も確認しておきましょう。

ネルマットレスは口コミ悪いし腰痛いと返品した声も?

ネルマットレスを購入したが合わなかったという口コミも多くあるのが実態の商品でもあります。

寝た感じは心地よい硬さでいいです。
ただどうしても早朝に腰が痛くなって起きてしまいます。
整体師に相談したところ、反り腰気味のため人より腰のアーチが高く硬めのマットレスで腰を痛めやすいと言われました。

Amazon口コミ

ネルマットレスは、腰痛を悪化させたという合わない方の口コミもある一方、寝心地がよいという口コミも

横になった瞬間の寝心地の良さ、朝起きた時のスッキリ感が今までのマットレスと全く違います。
通気性も良いので、暑がりでよく寝汗をかく自分でも驚くほど快適に眠れています。

Amazon口コミ

体感は人それぞれなので、実際のところは、自分自身で使ってみないと判断できないのが本当のところではないでしょうか?

賛否両論のあるネルマットレスであることは頭にいれながら、慎重に購入検討されることをおすすめします。

ネルマットレスの購入に関するよくある質問まとめ

ネルマットレス購入のメリットはある?

・寝心地がいい
・寝返りをうちやすい
・クーポン割引やキャンペーンが定期的に開催される
・120日間のお試し期間がある
・SNSで話題

などの口コミが多いです。

ネルマットレスを購入する際の注意点(デメリット)は? 

・寝心地の良さを実感できない
・腰痛改善のために購入したが、逆に悪化してしまった
・類似品が多くて分かりづらい
・PRが多くて、実際の評価が判断しづらい
・マットレスの値段が相応のものでないと感じる人もいる


などの口コミがあります。

ネルマットレスとコアラマットレスの違いって?

ネルマットレスではポケットコイルを並行配列したマットレス
シングルサイズ75,000円(税込)~。

コアラマットレスでは三層構造の独自素材によるクッションのマットレス
シングルサイズ69,900円(税込)~。

マットレスの構造と値段に違いが見られます。

ネルマットレスのセールってある?

定期的にあります。
過去に何度か公式オンラインショップで15%OFFキャンペーンが開催されています。

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